视频会议的实用性和便当性早已深入人心,但随着越来越多的视频会议举行,会议过程中经常会呈现各种各样的异常状况。这不仅容易让参会者发生焦虑情绪,还会降低协作效率影响项目进度。那么,遇到突如其来的疑难问题华为视频会议系统该如何解决?下面盘点一些日常视频会议中常见的异常问题,为大家排忧解难。
Q摄像头无法采集外地视频图像?A : 先检查摄像头是否连接装置正确;其次检查系统是否被其他顺序占用,主要是针对桌面软件终端;然后,检查视频输入设备选择是否正确及是否选择的当前摄像头;
Q视频会议开到一半,画面突然卡顿怎么办?A : 呈现这种异常是因为网络发生故障,也有可能是局域网流量过大。此时,应检查网络路线是否有损坏,看看网络接口处有没有损坏或松动。如果是局域网流量过高,则可以降低IP呼叫速率,降低局域网流量。
Q视频会议过程中画面延迟不顺畅该如何拯救?A : 发生这种异常的原因主要有:网络堵塞、画面动作太多、图像质量设置过高。
1网络发生堵塞的情况下,只需降低IP呼叫速率偏重新开始呼叫即可;
2画面动作过多的话,视频会议时与会者不要做大动作,参会人员不要轻易走动,防止视频画面中有过多的移动物体;
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